低俗广告来自何处?——微信公众号被指强推广告调查

作者:  浏览量:717  发布时间:2015-01-31 09:17:49  

一个主打原创摄影作品的微信公众号遭遇诸多低俗广告强行植入,追查原因却遭遇各方“撇清关系”——微信、运营商均不承认有关,举报遭遇“踢皮球”。移动互联时代内容传播的新平台怎就成了低俗广告的新阵地?用户担心,移动互联时代,我的手机到底谁做主?

   怪象:微信公众号里的低俗广告

   “我们的微信公众号哪儿来这么多低俗广告啊?!”微信公众账号运营者杨女士27日晚上发现,团队运营的摄影类公众订阅号底端出现了表达暴露的如“成人保健品”及“约会交友”等低俗广告。

   杨女士说,随后团队多个成员通过不同网络环境、不同手机系统在不同时间测试,有多个成员看到了类似的低俗广告,其中一部安卓手机的广告甚至是悬浮在屏幕下端,即便上下滑动页面也都一直存在。

   “这广告看起来也和一般大的公众号广告不太一样,这个广告在文章最底下显示‘赞助商推广’而不是‘推广’,这些广告还可以关闭,而一般的广告不能关闭。”杨女士回忆说。

   据了解,杨女士和团队运营该公众账号已有一年,团队通过精心选取原创作品等吸引了两万多用户,成为小有名气的摄影圈订阅号。“看了这些低俗广告,会让我们读者以为我们公号格调不高,接了这些低俗广告。”杨女士说出了团队的担忧。

   调查:低俗广告谁之过?

   这些低俗广告到底是从哪里来的呢?随着腾讯“广点通”等功能推出,公众号平台经授权也会出现一些广告信息,杨女士所见的广告会否是出自此功能呢?

   杨女士说,该公众号团队并未在后台开启“流量主”“广告主”等推广选项,也没有与微信方面签订过任何广告推广的协议。记者查阅微信公众号上显示广告的“流量主”功能说明发现,该功能只有公众号粉丝超过5万人时才能开通,因此杨女士团队的2.2万人微信公众号显然不能开通“官方广告”功能。

   腾讯方面就此情况也回应称,经查这些广告与微信官方广告形式并不同,微信官方的广告标题是“推广”并非“赞助商”,且官方广告不能关闭。因此,这些广告并非微信官方广告。

   那么,广告会不会是来自于手机木马、病毒、恶意程序?

   互联网安全专家、知道创宇首席安全官周景平说,理论上手机(包括安卓系统及iOS平台)在被黑客完全控制后是可以进行劫持,强制弹出广告的。但从测试多台手机都出现上述现象,可排除木马导致的可能。

   腾讯方面分析后认为,上述情况是由于有人劫持了用户的网络,插入了这些广告。“具体情况,建议向当地运营商或手机安全专家咨询。”

   “网络能够被劫持?”另一位不愿具名的互联网攻防专家也肯定了这个论断,“很有可能这是互联网运营商劫持DNS手段推出的广告。”他说,类似的情况在此前的一些社交平台、网页、PC端都曾出现。

   次日,在专业人士指导下,杨女士和团队成员再次观察低俗广告却均未发现。专家解释,这些广告很可能存在特定触发规则,并不是随时可见。

   随后“中国网事”记者致电多家网络运营商,均被告知“我们没广告业务”“这不是我们的业务范围,无法投诉”“您再问问软件商”等。“皮球”再次被踢回。

   技术专家表示,通过专业手段如改变网络DNS设置等能够初步判断具体广告来源,并采取相应屏蔽措施,但一般用户并不具备如此专业的技术水平。因此,面对这些情况,一般用户也只能无可奈何。

   追问:我的手机谁做主?

   记者调查发现,类似情况也遭到不少网友吐槽抱怨,有网友感叹“我的手机到底谁说了算?”在上述案例中,即便杨女士通过专业人士指导、调查等手段,也没能第一时间准确找到这些低俗广告的来源,投诉也遭遇了“踢皮球”,这更突显了规范引导相关通信、网络服务的重要性,消费者的权益须得以保障。

   独立电信行业分析师许强认为,一些网络广告推广形式正从互联网发展到移动互联网使用环境,以前PC端的弹出、弹窗等,逐步演变成植入阅读内容中、屏幕浮动等形式。而在移动阅读环境下,手机、Pad等移动端的广告则更具隐私性,侵入性更强。

   他说,对于这种情况,无论是电信运营商还是互联网企业,都应该严格监管广告等内容。“至少应该有个机制让消费者知道这些信息该向谁举报,该怎么举报,不应该是个谜……否则长此以往这些不良信息也必然将损害运营商、互联网企业、用户的利益。”他说。

   周景平指出,由于技术专业性,面对类似情况,一般用户甚至都难以确定这些广告的来源。他建议,一方面电信运营企业须加强自律,另一方面相关监管部门要完善监管举报机制,对类似的新情况加强监管。

   同时,他表示,各大互联网服务提供商也应集体自律,并利用自身优势整合资源,组建安全联盟等机制,与网络恶意欺诈、攻击持续斗争,营造良好的网络生态。