微信改变的生意和生活

作者:  浏览量:855  发布时间:2014-07-05 02:01:27  

      至少在一年前,我还不相信微信能带来什么。在我的认知里,移动互联网潮起潮落,谁知道微信会不会衰落成下一个微博?

  但从今年开始,我改变了这种看法。微信已经不再是一个小小的社交软件,而是变成一个巨大的平台。围绕着微信,正在自发形成一条商业链条,而且这其中存在着大量的微创新。

  看看世界杯期间通过微信购买彩票的火爆程度吧,虽然最终的数据还没有出来,但可以肯定的是,微信由此奠定了自己优质商业平台的地位。

  在腾讯内部,从微信诞生开始,就已经明确了其在公司的核心地位,是腾讯向移动互联网转型的“头号战士”。今年开始,微信更是独立出来成为腾讯集团的一个事业群(腾讯目前共有7大事业群)。

  从全球范围来看,作为依靠QQ这么一款社交软件起家的公司,腾讯的成功之路可谓独一无二。所以,我从不怀疑这样一家社交基因浓厚的公司未来变现微信的能力。

  事实上,微信的商业化已经开始了,这里正成为一个拥挤的乐园。

  微信开店

  一个在传统杂志做发行的老总刚刚尝试在微信上建了一个店铺,他通过搭售礼物促销,4个小时卖了5000本杂志。这件事给了他极大的触动,在以前,做类似的促销活动首先要雇佣很多大学生,然后这些大学生要去报刊亭拿杂志在周边叫卖。成本很高,效果很差。

  现在做这种促销,不过是朋友圈转发预热,然后用户微信支付完成购买,再然后快递公司快递杂志。交易链条的缩短不仅带来了良好的用户体验,也带来了更高的利润。

  从去年微信开通支付后,围绕着微信电商生意的探讨就层出不穷。在业内人士看来,微信天然的社交关系链不仅能为产品背书,还是一个好的营销传播渠道。商家可以直接在微信上卖东西,还可以通过微信公众账号进行品牌传播和用户管理,不断沉淀产品粉丝。

  这对于那些小而美的生意来说,效果比淘宝要好得多。

  微信目前已经开通了自己的官方商城,商户只要符合资质就可以轻松完成开店流程,而市场还催生了不少类似口袋通这样的第三方平台,免费为想在微信上开店的商家提供技术服务,一个完全不懂技术的人也可以在微信上开一个“漂亮”的微店。

  微信上的创新产品

  目前通过微信开放接口做各种二次开发的公司也有不少,他们的产品多数都创新味十足。

  比如有个公司做了一个叫群友通讯录的服务公号,可以通过一人发起,多人添加的方式,让微信群的群友之间迅速进行个人联系方式的互换。

  还有一家公司做了一款面向公司人群的管理工具型产品叫摩卡团队管家。在一个团队里,员工每天可以在上面进行工作计划和总结,领导随时掌握员工的工作状态和任务进度。这种产品在PC端并不新鲜,但一般都做得比较庞杂,而嫁接在微信上,既方便又实用。

  除了这些工具类产品,最近非常火的“秘密——朋友圈的匿名爆料”则是另外一种产品形态。这个服务号最初的功能是可以匿名给朋友的手机发短信,也可以匿名向朋友提问或者回答朋友的问题。后来,产品去掉了不受欢迎的匿名短信功能,而增加了“开发布会”,用户可以在微信朋友圈征集匿名的提问并做出回答。

  因为微信的社交分享属性更容易制造“引爆点”,所以这款产品每一次都在朋友圈引发了“刷屏”。

  当然,这只是我个人观察和体验过的好产品,在目力所及之外,应该还有大量优秀产品,基于微信的技术开放能给产品经理带来无穷无尽的创新思维。

  微信硬件

  前段时间,一位做硬件的深圳朋友向我展示了他们公司的微信照片打印机。这个终端设备可以通过Wifi上网,还有一个能够播放照片和视频的大屏幕。个人关注了其官方微信服务号后,你的手机就瞬间变成了一台可以随拍随印的“拍立得”。

  据说这个创意来自于团队一次长达数十小时的头脑风暴——“人们会更热衷于使用智能手机和微信做什么?” 他们将目光率先锁定在微信朋友圈里各式自拍照片和街边行将就木的冲印店和大头贴拍摄机器之间。

  不过让我感兴趣的不是这款设备,类似的设备制造门槛并不高,而是他们的商业模式。在这个商业模式里,微信是串联消费者、商家、设备制造商的核心工具。

  对于消费者来说,除了付费去打印照片,还可以通过设备获取周边商家优惠、查询机票酒店餐饮信息及景点门票预订等一系列增值服务。

  而设备制造商不仅仅是赚取卖机器的利润,还准备跟商家紧密合作。

  该公司将这款设备既有和潜在的商家分为三类:本地消费类商家、大型品牌商与专业设备运营商。本地消费类商家如餐厅、KTV及旅游景点等,微信打印终端将与其控股母公司的行业版微信公众号管理后台无缝对接。商家通过统一的管理后台登录后,不仅可以实现会员管理、微信直销与微信打印终端等一系列常用功能,还能利用终端上的屏幕展示商家广告,实现微信与店铺的互动营销。

  而对于大型品牌商,如屈臣氏、星巴克等,则可以基于该公司的标准管理后台自行设置打印参数和进行二次开发,以满足其个性化的品牌宣传与现场活动所需。

  至于专业的设备运营商,除了通过收费打印赚取中间利润,公司还希望跟他们进行销售或者广告分成。

  自媒体

  自媒体可能是微信诞生以来最热的话题之一。就拿记者行业举例,这年头一个记者如果没有自己运营的公众账号,都不好意思出来说自己是做媒体的。

  关于自媒体最传奇的故事是,一个浙江地方都市报的记者,通过自媒体上的几篇文章,一跃成为某门户网站科技频道的主编。

  这么多人来做自媒体当然也是看重其背后的利益。这种利益可以是金钱上的变现,也可以是所谓的影响力。

  在某种纬度上,以微信为平台的自媒体的确获得了商业上的认可。涵盖了诸多微信大号的第一个自媒体组织平台WeMedia,运营第一年就获得了上千万的收入,成功获得了A轮融资。

  除此之外,自媒体的商业化并没有想象中那么美好。对于媒体来说,变现的方式无非是付费阅读和广告,自媒体也是如此,但目前在中国,几乎没有什么个人生产的内容能够直接定价。而广告,除了加入自媒体联盟获得分成,自己基本不可能拿到广告。最关键的是,大多数的自媒体联盟也拿不到广告。至于腾讯推出的广点通系统由于条件苛刻,带来的分成基本可以忽略不计。

  这又回到了博客时代。当年新浪为了鼓励人人写博客,也推出了一个广告分成计划,但最后证明,这些激励措施并不是完美的商业模型。

  事实上,无论是博客还是自媒体,在本质上有区别吗?

  我的一位朋友看法更加极端,他认为自媒体的门槛太低了,到处充满了空手套白狼的机会主义者。所以我们共同的结论是,自媒体自己有兴趣做做就行了,就不要想着去赚钱了,除非你背后还隐藏着另一个商业计划。

  当然,除了以上我列出的几类基于微信的生意,还有一些边缘的商业模式。我要说的是,微信的商业化才刚刚开始,技术的演化没有穷尽。未来的生意和生活,无论是基于微信还是干掉微信,都有机会。